Qué datos recopilamos y por qué
Cuando usted abre una cuenta, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de documento y datos de contacto necesarios para verificar su identidad. Al realizar un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el número de operación y el monto para conciliar su billetera de cuenta; ese
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registro nunca incluye su PIN ni credenciales de acceso a sus aplicaciones de pago. Si usa transferencia bancaria con BCP o Interbank, guardamos los datos del comprobante de operación que usted comparte. También recopilamos datos de navegación —como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas—
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para detectar accesos no autorizados y mejorar la experiencia desde el celular. Toda esta información se trata con base en la ley local vigente y únicamente en las regiones habilitadas. No compartimos sus datos con terceros para fines publicitarios. Los proveedores de servicios que acceden a
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su información operan bajo acuerdos de confidencialidad y solo procesan los datos estrictamente necesarios para cumplir su función dentro de la plataforma
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.